Bir dönem "etik" denildiğinde akla yalnızca kurallar, politikalar ve yönergeler gelirdi. Oysa bugün iş dünyasında etik; güvenin, sürdürülebilir başarının ve itibarın temel taşı. Artık doğruyu yapmak sadece bir ilke değil, uzun vadede ayakta kalmanın şartı.
Bir şirketin itibarı, kısa vadeli kazançlarla değil, karar alma biçimlerine ve günlük iş pratiklerine yansıyan etik duruşla şekillenir. Bir politikayı yazmak kadar; liderlerin o politikayı organizasyona yayması ve davranışlarıyla nasıl yaşattığı da değerlidir. Çünkü çalışanlar için etik, söylenenden çok yaşatılan bir şeydir. Diageo Türkiye'de bu anlayışla hareket ediyoruz. Mottomuz bunu açıkça söylüyor: "İş Etiği Herkesin İşi."
Haber: Bahar Uçanlar | Inmagazine - Ocak 2026
Etik kültürün sürdürülebilmesi için önce sağlam bir sistem gerekir. Diageo Türkiye'de her işlem, önceden tanımlanmış global politika ve lokal prosedürlere bağlı dijital onay akışları üzerinden ilerler. Kararların kişilere değil, ilkelere dayanması güvence altına alınır.
İkinci adım, çalışanların farkındalıkla donatılmasıdır. Rekabet hukukuna uyum, bizim "sıfır tolerans" alanlarımızdan biridir. Bugün sahada bizi temsil eden arkadaşlarımızın hiçbiri eğitimini tamamlamadan sahaya çıkamaz. Yalnızca bu yıl 825 çalışanımız yüz yüze eğitim aldı.
Çalışanlarımızın kendilerini güvende hissetmeleri için bağımsız bir hizmet sağlayıcı tarafından işletilen Speak Up hattını kurduk. Çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız anonim biçimde endişelerini iletebiliyor.
Bildirimleri bir sorun gibi değil, farkındalığın arttığına dair bir gösterge olarak görüyoruz. Yeri geldiğinde şikayet sahibinin kendi yöneticisi dahi süreçten haberdar olmadan incelemeyi tamamlayabiliyoruz. Etik dışı bir davranışa bir kez bile göz yummak, güveni temelden zedeler.
Etik kültürün en görünür sınavı çalışan deneyiminde verilir. Beş yıldan fazladır yürüttüğümüz Adalet Haritası uygulaması, organizasyonun farklı noktalarından oluşturulan odak gruplar üzerinden avukatlarımızın yaptığı görüşmelere dayanır. Bu görüşmeler anonimleştirilerek liderlik ekibine raporlanır ve alınan aksiyonlar tüm organizasyonla paylaşılır.
Ayrıca, çıkar çatışmalarında adil çözümler üretiyoruz. Bir çalışma arkadaşımızın iş ortağımızla akrabalık ilişkisi ortaya çıktığında pozisyon değişikliği ile süreci yönetirken; doğrulanmış bir etik ihlalde uzun yıllardır birlikte çalıştığımız bir isimle dahi yollarımızı ayırabiliyoruz.
Bir kurumun etik duruşu en çok kriz dönemlerinde test edilir. Diageo olarak, sadece "günü kurtarmak" yerine "itibarı koruyarak rekabet etmek" üzerine odaklanıyoruz.
Vaka Örneği: Kahramanmaraş depremi sonrasında, satış noktalarımızın zarar gören ürünlerine ilişkin bir iade çözümü geliştirdik. Hiçbir zorunluluğumuz olmasa da, iş ortaklarımızın depremde zayi olan ürünlerinin bedelini yeniden ödemek zorunda kalmamalarını sağladık.
Sonuç olarak etik, sadece kurallara uymak değil; belirsizlikte dahi pusulayı kaybetmemek ve kararları vicdan paydasında tutabilmektir. Diageo Türkiye'de her gün şu soruyu soruyoruz: "Doğru olan nedir?"
